 Características do desempenho:
- Criou um mecanismo efectivo para resolver as queixas, adoptando medidas correctivas e preventivas. Por exemplo, diminuiu a intensidade da iluminação do painel LED no exterior do edifício, minorando o impacte no ambiente circundante.
- Adoptou o design de telhado transparente na Grande Praça para ter uma iluminação natural com vista à poupança de energia.
- Usou nota de salários electrónica em substituição de nota impressa, para minimizar o uso de papel.
- Doou os excedentes de alimentos às instituições de caridade locais.
- Implementou o sistema de gestão de materiais, seguindo o princípio “primeiro a entrar, primeiro a sair” para gerir os bens armazenados.
- Facultou informações ambientais aos clientes através do painel LCD instalado no telefone.
Acções de melhoria:
- Instalou fotossensores para o sistema de iluminação exterior para reduzir o consumo de energia;
- Irá actualizar o “sistema de contadores inteligentes” que permite analisar o consumo de energia facilitando aos gestores a tomada de medidas de conservação de energias.
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